Datasikkerhet og dataoverføring
SSL-kryptering
Sikker dataoverføring er naturligvis viktig både for deg som kunde og for oss som skal ivareta din sikkerhet. Derfor overføres alle personopplysninger som du oppgir i våre skjemaer med såkalt SSL-kryptering. SSL står for Secure Sockets Layer og er en krypteringsteknikk som sikrer at dine opplysninger blir overført på en sikker måte og beskyttes mot uvedkommende. Du ser at tilkoblingen er sikker når
- adressen i nettleserens adressefelt begynner med https://
- du ser et hengelåssymbol nederst til høyre i nettleseren
Ved å klikke på det lille hengelåssymbolet kan du lese mer om vårt SSL-sertifikat.
Når og hvorfor bruker vi cookies?
Vi bruker informasjonskapsler, såkalte «cookies», for å gjøre det enklere for deg å handle i vår nettbutikk. Man skiller mellom to forskjellige typer cookies: permanente og såkalte «session cookies». KLiNGEL bruker begge typer cookies. En «session cookie» blir ikke lagret på datamaskinen, men forsvinner når du lukker nettleseren eller er inaktiv over lengre tid. Vi bruker session cookies for å være sikre på at nettsidene fungerer som de skal. De brukes for eksempel for å lagre varer i handlekurven eller på bestillingsskjemaet slik at du ikke mister informasjonen når du går tilbake og leter etter nye varer.
Vi bruker også cookies for å se hvordan våre kunder kommer til nettbutikken, for eksempel om kunden fant nettsiden via spesielle lenker, nyhetsbrev eller annen markedsføring. Informasjonen lagres som regel i maks 30 dager og brukes for at vi skal kunne sammenfatte statistikker og diverse markedsføringsstrategier. Denne typen cookies lagrer aldri personlige opplysninger om våre kunder.
I samband med diverse avtaler har eksterne leverandører tilgang til noen deler av vårt web-område for innsamling av data som omhandler markedsføringsformål. De samler blant annet inn informasjon om antall visninger per side, statistikk og besøkte annonser. Disse leverandørene bruker til en viss grad cookies, såkalte «web beacons» og lignende verktøy for å lage anonym statistikk over nettsidens besøksantall. Personlige kundeopplysninger blir under ingen omstendigheter overført til en tredjepart!
Hva er egentlig cookies?
En cookie er en liten tekstfil som sendes fra vår server til din nettleser. Cookien kan ikke identifisere deg som person, men kun nettleseren som er installert på datamaskinen din og som du bruker når du besøker nettbutikken vår. Cookies gjør det mulig for oss å automatisk samle inn og lagre de data som kreves for å gjøre bestillingsprosessen enklere, og for å videreutvikle nettsiden vår. Hovedformålet med dette er at du som kunde skal få en best mulig opplevelse når du besøker www.klingel.no. Slike opplysninger omfatter:
- navigering på sidene
- http-protokoll
- søkeord
Automatisk innsamlede data omfatter aldri opplysninger om koblinger til personnummer, navn, adresse eller annen personlig informasjon.
Er det noen risikoer forbundet med cookies?
Man hører av og til rykter om at cookies kan være farlige for brukerens datamaskin. Cookies er kun enkle tekstfiler og kan ikke gjøre noe annet enn å lagre ikke-sensitiv informasjon. En web-server kan kun lese cookies som den selv har sendt ut. Cookies kan ikke:
- overføre virus til din datamaskin.
- brukes for å «spionere» på din datamaskin (dvs. lese eller hente informasjon som du har lagret på din datamaskin).
- brukes for å sende skjulte e-poster.
Hvordan kan jeg unngå cookies?
De fleste nettlesere gjør det mulig for deg å deaktivere eller tillate bruk av cookies. Du kan også selv slette cookies som ligger på datamaskinen din dersom nettleseren din tillater dette. Dette gjøres i selve nettleseren under «Innstillinger». Merk at du må gjenta prosedyren hvis du går inn på hjemmesiden fra en annen nettleser.
Viktig å vite dersom du velger å ikke akseptere cookies
Mange av våre tjenester fungerer kun hvis du tillater bruk av cookies. Velger du å ikke tillate denne bruken kan du fortsatt besøke vår nettbutikk, men du kan ikke logge deg inn eller handle i nettbutikken da disse funksjonene trenger cookies for å fungere.
