Informasjon om bruk av cookies

På Klingel jobber vi kontinuerlig med å forbedre nettbutikken vår slik at du som bruker skal få en så god opplevelse som mulig. Vi bruker såkalte cookies for å forenkle denne jobben. Når vi sender cookies til nettleseren din, kan vi samle inn anonym informasjon om ditt besøk på klingel.no. Denne automatisk innsamlede informasjonen bruker vi til å kunne forbedre enkelte funksjoner i nettbutikken, gjøre bestillingsprosessen enklere for deg, og for å kunne tilby deg relevante tilbud og relevant informasjon om produkter som du tidligere har vist interesse for. De cookies som vi bruker, samler ikke inn noen personlige opplysninger, som for eksempel personnummer, navn eller adresse.

Hvordan bruker vi cookies?
Når du besøker klingel.no, blir det sendt en tekstfil (cookie) som lagres i nettleseren din. Vi bruker cookies på vår nettside for å gjøre det enklere for deg å handle i nettbutikken. Session cookies gjør det for eksempel mulig for deg å lagre varer du har lagt i handlekurven, i huskelisten eller bestillingsskjemaet slik at du ikke mister informasjonen hver gang du bytter nettside. En session cookie forsvinner når du lukker nettleseren.

Vi bruker også cookies for å se hvordan våre kunder kommer til nettbutikken, for eksempel om brukeren fant nettsiden via spesielle lenker, nyhetsbrev eller annen markedsføring. Informasjonen lagres som regel i maks. 30 dager, og brukes for at vi skal kunne sammenfatte statistikker om ulike markedsføringsaktiviteter.

Klingel bruker også cookies for å gjøre markedsføringen så relevant som mulig for deg som besøker nettsiden vår. Av samme grunn tillater vi enkelte samarbeidspartnere å plassere cookies i nettleseren din når du besøker klingel.no. Et eksempel kan være at du har sett på et spesielt produkt i nettbutikken vår. Informasjonen sendes via cookies til vår samarbeidspartner (for eksempel Google), som siden kan vise deg annonser med akkurat dette produktet når du besøker andre nettsider. Disse cookies samler heller ikke inn personlige opplysninger, men bare anonym informasjon som ikke kan identifisere deg som person. Dersom du ikke ønsker å se våre annonser etter et besøk i vår nettbutikk, kan du gå inn i sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din og velge å nullstille cookies, eller slå dem helt av.

Vanlige spørsmål om cookies

Hva er egentlig cookies?
En cookie er en liten tekstfil som sendes fra vår server til din nettleser. Cookies kan ikke identifisere deg som person, men kun nettleseren som er installert på datamaskinen din, og som du bruker når du besøker nettbutikken vår.

Automatisk innhentede opplysninger omfatter aldri noen opplysninger om eller koblinger til personnummer, navn, adresse eller annen personlig informasjon.

Må man akseptere cookies?
Dersom du vil unngå cookies, kan du deaktivere dem i sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at mange av våre tjenester kun fungerer hvis du tillater bruk av cookies. Velger du å slå av denne innstillingen, kan du fortsatt besøke nettbutikken vår, men du kan ikke logge deg inn eller handle.

Er det noen risiko forbundet med cookies?
Man hører av og til rykter om at cookies kan være farlige for brukerens datamaskin. Cookies er kun enkle tekstfiler og kan ikke gjøre noe annet enn å lagre ikke-sensitiv informasjon fra nettleseren din.

En nettserver kan kun lese cookies som den selv har sendt ut. Cookies kan ikke:

  • overføre virus til datamaskinen din.
  • brukes til å «spionere» på datamaskinen din (dvs. lese eller innhente informasjon som du har lagret på din datamaskin).
  • brukes til å sende skjulte e-poster uten din tillatelse.

Hvordan kan jeg unngå cookies?
De fleste nettlesere gjør det mulig for deg å deaktivere eller tillate bruk av cookies. Du kan også selv slette cookies som ligger på datamaskinen din, dersom nettleseren tillater dette. Dette gjøres i selve nettleseren under «Innstillinger». Merk at du må gjenta prosedyren hvis du går inn på hjemmesiden fra en annen nettleser. Det er dessverre ikke mulig å gi en generell beskrivelse for hvordan du gjør dette, da hver nettleser fungerer ulikt. For å få hjelp kan du ta kontakt med firmaet som er leverandør av din nettleser, for eksempel Microsoft for Internet Explorer eller Mozilla for Firefox.

Du kan lese mer om cookies og den såkalte cookie-paragrafen hos Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (tidl. Post- og teletilsynet).