Vi er veldig lei oss for dette tiltaket, og er takknemlig for din tillit og mangeårige trofasthet.

Vi har også kompilert og besvart vanlige spørsmål i seksjonen FAQ:

Hvorfor sendes varer ikke lenger til Sverige/Norge/Finland?

Vi har dessverre måttet ta den tunge beslutningen om å avvikle vår virksomhet i Norge på grunn av økonomiske årsaker. Vi beklager så mye for at vi ikke lengre er i stand til å betjene våre kunder i Norge. Vi takker deg for din tillit til oss og ønsker deg alt det beste for fremtiden.

Hva vil skje med bestillingen min?

Vi beklager så mye for at vi dessverre ikke lenger kan oppfylle bestillinger som er lagt inn. Du trenger ikke å gjøre noe; vi kansellerer bestillingen på vår side. Du vil motta skriftlig bekreftelse på dette i løpet av de neste dagene.

Hva gjør jeg om jeg vil returnere noe?

Ingenting vil endre seg for deg her. Vår retur- og tilbakebetalingsprosess vil fortsette på samme måte som vanlig.

Venter du fortsatt på tilbakebetaling?

Ikke bekymre deg – vi vil sjekke alle kundekontoer nøye. Vi tilbakebetaler eventuell kreditt på kontoen din uten at du trenger å kontakte oss. Om du har videre spørsmål, ta gjerne kontakt med oss.

Hvem kan jeg kontakte ved reklamasjoner i garantiperioden?

Vi vil fortsette å stå ved vår garanti – ingen hvis eller men. I dette spesifikke tilfellet, vennligst send oss ​​en e-post slik at vi kan finne en løsning.

– Hvor mye er min utestående saldo?

– Når må jeg betale det utestående beløpet på kundekontoen min?

- Må jeg gjøre opp hele saldoen min eller kan jeg betale i avdrag (Konto) som avtalt?

Vi samler for tiden all informasjon om kundekontoen din for deg. Vi vil ta kontakt med deg om dette i løpet av de neste dagene. Vi setter pris på din tålmodighet.

Hvordan håndteres personopplysninger?

Dine personopplysninger forblir sikre og oppbevares innenfor rammen av gjeldende databeskyttelseslover og oppbevaringsperioder.

Bankinformasjon:

Nordea Bank Norway ASA Kontonummer: 6021.05.05450 IBAN: NO76 6021 0505 450 BIC: NDEANOKKXXX